Business Case Studies / Khẩn Cấp Đối Soát Hợp Đồng Khám Sức Khỏe Đoàn 2.500 Nhân Viên Tập Đoàn Viễn Thông
Role-Play Case Study Thực Chiến • Mã Case: #yxVWptlJ

Khẩn Cấp Đối Soát Hợp Đồng Khám Sức Khỏe Đoàn 2.500 Nhân Viên Tập Đoàn Viễn Thông

Hospital Xử lý yêu cầu nghiệp vụ khẩn cấp Nâng cao Financial Reconciliation SQL Ad-hoc Analysis Contract Billing Audit Revenue Leakage Prevention Healthcare Operations PostgreSQL Core DB

Sự cố đối soát hợp đồng khám sức khỏe đoàn doanh nghiệp lớn: Tập đoàn viễn thông 2.500 nhân sự từ chối ký biên bản nghiệm thu hợp đồng 4.2 tỷ đồng do phát hiện 385 triệu tiền dịch vụ kỹ thuật phát sinh ngoài gói tiêu chuẩn. Nhập vai Chuyên viên Phân tích Dữ liệu (Data Analyst), bạn nhận lệnh điều tra khẩn cấp từ Giám đốc B2B qua kênh chat tác chiến War Room, truy vết kho dữ liệu Core HIS để bóc tách trách nhiệm công nợ giữa doanh nghiệp và người lao động trước cuộc họp đàm phán cấp cao lúc 14:00 chiều nay.

B2B Healthcare & Finance • War Room 24/7 Group Chat P1 - KHẨN CẤP
Hạn chót: 14:00 Chiều nay (Trước cuộc họp đàm phán với Ban Nhân sự Tập đoàn)
LQ
Lê Minh Quân 11:15 AM Translate
Biên bản làm việc sơ bộ với Ban Nhân sự Tập đoàn VNTelecom sáng nay, fyi cả team B2B và Kế toán.
👀 4
👍❤️😆😮😢99···
@Bạn (Data Analyst) Em check gấp dữ liệu Core HIS đợt khám sức khỏe định kỳ 2.500 nhân sự vừa kết thúc tuần trước giúp anh. Tổng tiền đề nghị thanh lý là 4.2 tỷ nhưng phía tập đoàn đang từ chối ký nghiệm thu vì phát hiện có 385 triệu tiền dịch vụ cận lâm sàng ngoài danh mục gói khám tiêu chuẩn.
⚠️ 3
Họ yêu cầu bóc tách rõ: Khoản 385 triệu này là do bác sĩ bệnh viện mình tự ý chỉ định thêm, hay do nhân viên họ chủ động yêu cầu nâng cao? Khoản nào thuộc trách nhiệm thanh toán của công ty, khoản nào là cá nhân người lao động phải tự chi trả?
HA
Hoàng Lan Anh 11:18 AM Translate
Bên Kế toán viện phí kiểm tra thì thấy có nhiều ca chụp MRI với nội soi tiêu hóa tiền mê, thu ngân chưa thu tiền mặt tại chỗ vì tưởng tính gộp vào công nợ đoàn. Nếu bên đó không chịu thanh toán là bệnh viện mình gánh khoản thất thoát này đó anh Quân!
😰 5
LQ
Lê Minh Quân 11:19 AM Translate
Đúng rồi Lan Anh. @Bạn ơi, 14:00 chiều nay anh phải sang trụ sở tập đoàn họp trực tiếp với Tổng Giám đốc của họ. Em bóc tách ngay ma trận đối soát và danh sách chi tiết từng nhân sự phát sinh ngoài gói để anh có căn cứ chốt số nhé!
🔥 4
BA
Bạn (Data Operations Analyst) 11:20 AM Translate
Dạ em nhận tin rồi anh Quân và chị Lan Anh! Em đang truy vấn kho dữ liệu đối chiếu danh mục gói hợp đồng với nhật ký chỉ định thực tế, trước 14:00 em gửi đầy đủ bảng ma trận và file bóc tách công nợ cho anh!
🎯 3 👍 4

Nhiệm Vụ Cụ Thể Cần Hoàn Thành

Để kịp bàn giao theo thời hạn quy định, bạn cần giải quyết các cấp độ bài toán bằng truy vấn SQL vào kho dữ liệu Data Warehouse và chuẩn bị sản phẩm bàn giao thực tế:

Để kịp phục vụ cuộc họp đàm phán lúc 14:00 chiều nay, bạn cần thực thi truy vấn dữ liệu Core HIS để giải quyết trọn vẹn 4 cấp độ bài toán:

  • Cấp độ 1: Khoanh vùng bức tranh tổng thể chi phí hợp đồng và phân loại doanh thu trong gói vs ngoài gói tiêu chuẩn.
  • Cấp độ 2: Bóc tách danh mục dị biệt và truy vết các dịch vụ cận lâm sàng vượt hạn mức cùng bác sĩ chỉ định.
  • Cấp độ 3: Đối soát trạng thái thu ngân và xác định chính xác số tiền đã thanh toán trực tiếp vs công nợ đang treo.
  • Cấp độ 4: Thiết lập bảng ma trận đối soát thanh lý hợp đồng B2B và đề xuất chốt chặn kiểm soát tự động trên Core HIS.

Đầu Ra Mang Tính Giải Quyết Vấn Đề (Deliverables)

Sản phẩm thực tế bạn sẽ nộp lại cho Lê Minh Quân (Giám đốc B2B) & Hoàng Lan Anh (Kế toán viện phí) sau khi hoàn thành

Chuẩn Báo Cáo Doanh Nghiệp
1. Bảng Ma Trận Đối Soát Thanh Lý Hợp Đồng B2B (Corporate Contract Matrix)
Phân loại tổng hợp doanh thu trong gói tiêu chuẩn vs dịch vụ phát sinh ngoài danh mục bảo lãnh
2. Danh Sách Chi Tiết Dịch Vụ Vượt Trần Theo Từng Nhân Sự (Out-of-Scope Audit List)
Trích xuất chi tiết từng cán bộ nhân viên, dịch vụ cận lâm sàng làm thêm, bác sĩ chỉ định và số tiền
3. Biên Bản Đàm Phán Nghiệm Thu & Đề Xuất Quy Trình Chốt Chặn (Executive Settlement Report)
Báo cáo số liệu phục vụ Giám đốc B2B đàm phán cùng giải pháp chặn chỉ định vượt trần tự động

Bạn cần chuẩn bị và bàn giao đủ 3 sản phẩm (Deliverables) sau để phục vụ đàm phán và hoàn tất bài tập:

  1. Bảng Ma Trận Đối Soát Thanh Lý Hợp Đồng B2B (Corporate Contract Matrix):
    • Bảng tổng hợp đa chiều phân tích: Tổng chi phí phát sinh, Doanh thu trong gói được nghiệm thu, Chi phí ngoài gói người lao động đã tự trả, và Chi phí ngoài gói chưa thanh toán cần thu hồi.
  2. Danh Sách Chi Tiết Dịch Vụ Vượt Trần Theo Từng Nhân Sự (Out-of-Scope Audit List):
    • Danh sách chi tiết gồm: Mã nhân viên, Họ tên, Mã lượt khám, Tên dịch vụ kỹ thuật ngoài gói, Bác sĩ chỉ định, Đơn giá, Thời điểm chỉ định và Trạng thái thanh toán tại thu ngân.
  3. Biên Bản Đàm Phán Nghiệm Thu & Đề Xuất Quy Trình Chốt Chặn (Executive Settlement Report):
    • Bản giải trình ngắn gọn cho Giám đốc B2B mang đi đàm phán: Bằng chứng nhân viên ký cam kết tự nguyện làm thêm dịch vụ, đề xuất giảm trừ thiện chí 10% cho tập đoàn và quy trình khóa chỉ định ngoài gói trên phần mềm tiếp đón từ đợt khám sau.

Mở Khóa Toàn Diện Không Gian Thực Chiến Case Study Này

Cấp quyền truy cập hệ sinh thái tài nguyên thực tế riêng biệt trong 7 ngày (kho Data Warehouse, tài liệu nội bộ phòng ban, hệ thống logs server...), tải trọn bộ Template báo cáo chuẩn Ban Giám đốc và gửi kết quả để nhận feedback, phản biện chuyên sâu từ đội ngũ Chuyên gia.

Mở Khóa Thực Chiến Ngay (50,000 Coin)
GIÁ TRỊ THỰC CHIẾN VƯỢT TRỘI

Kết Quả Bạn Sẽ Đạt Được Sau Khi Hoàn Thành Business Case Study Này

Không chỉ học cú pháp SQL, bạn tích lũy kinh nghiệm làm việc thực tế tương đương 6 tháng - 1 năm đi làm tại doanh nghiệp:

Kỹ Năng Kỹ Thuật Đỉnh Cao

Thành thạo FULL OUTER JOIN, COALESCE, xử lý mốc thời gian cắt dữ liệu (Timezone / Cutoff Time), bẫy logic nạp ETL đêm và khử trùng lặp.

Tư Duy Xử Lý Khủng Hoảng Số Liệu

Nắm vững phương pháp đối soát tài chính (Data Reconciliation) thực tế giữa phòng Data và Kế toán; kỹ năng làm việc dưới áp lực với Ban Giám đốc C-Level.

Case Study Đắt Giá Cho CV/Portfolio

Đưa thẳng dự án giải quyết sự cố 40 triệu đồng này vào CV xin việc Data Analyst / BI. Tự tin thuyết trình quy trình RCA khi phỏng vấn tuyển dụng.

Không Gian Dữ Liệu Doanh Nghiệp 7 Ngày

Được cấp quyền truy cập trực tiếp vào hệ sinh thái tài nguyên thực tế (Data Warehouse, dữ liệu nội bộ, hệ thống logs...) qua mạng bảo mật, thao tác trực tiếp trên môi trường sống.

Chi phí đầu tư thực chiến
50,000 Coin 65,000 -23%
Gói Mở Khóa Bao Gồm:
  • Không gian Tài nguyên Thực chiến 7 ngày
  • Kết nối bảo mật qua VPN WireGuard
  • Truy cập Data Warehouse & Dữ liệu nội bộ
  • Template chuẩn Biên bản & Báo cáo Ban Giám đốc
  • Feedback & Đánh giá kết quả từ Chuyên gia
Mở Khóa Thực Chiến Ngay
Tự động kích hoạt không gian thực chiến & tài nguyên ngay sau khi mở khóa
Dữ liệu thực hành bám sát 100% môi trường phòng khám
Hỗ trợ giải đáp kỹ thuật kết nối Core DB qua diễn đàn

Challenge Liên quan

Nghiệp vụ Tiêu đề Kỹ năng Cấp độ Tình trạng

Hospital

#yxVWptlJ Khẩn Cấp Đối Soát Hợp Đồng Khám Sức Khỏe Đoàn 2.500 Nhân Viên Tập Đoàn Viễn Thông

Xử lý yêu cầu nghiệp vụ khẩn cấp
Financial Reconciliation SQL Ad-hoc Analysis Contract Billing Audit Revenue Leakage Prevention Healthcare Operations Nâng cao 🛒

Hospital

#EhDDXvZN Tối Ưu Hóa Pipeline Giám Sát Thời Gian Chờ Xét Nghiệm & Chẩn Đoán Hình Ảnh (TAT Bottleneck)

Tối ưu hóa hiệu năng & Pipeline dữ liệu
SQL Query Optimization PostgreSQL Indexing & Partitioning ETL Pipeline Tuning Clinical Workflow Analysis Turn-Around Time (TAT) Chuyên sâu 🛒

Hospital

#7RMihvV7 Thiết Kế Data Mart Giám Định BHYT & Cảnh Báo Sớm Rủi Ro Xuất Toán Viện Phí

Phát triển Data Mart & Báo cáo quản trị
Dimensional Modeling (Star Schema) Data Mart Design Healthcare Insurance Audit ICD-10 Coding Compliance Business Intelligence & KPIs Chuyên sâu 🛒

Hospital

#nRgt2tkY Khảo Sát Kiến Trúc Core HIS: Xây Dựng ERD & Data Dictionary Chuẩn Hóa Vận Hành

Onboarding & Đảm bảo chất lượng dữ liệu
Database Reverse Engineering ERD Modeling Data Dictionary Data Quality Audit PostgreSQL Information Schema Nâng cao 🛒

Hospital

#NPuchtui Điều Tra 649 Biên Lai Treo & Xử Lý Thất Thoát Viện Phí Phòng Khám

Điều tra & Giải quyết sự cố dữ liệu
SQL Data Reconciliation Financial Audit Root Cause Analysis Nâng cao 🛒

Hospital

#h2I7It8A Điều tra và đối soát sự cố chênh lệch doanh thu giữa Dashboard điều hành và Sổ phụ kế toán

Điều tra & Giải quyết sự cố dữ liệu
SQL Nâng cao 🛒